Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Edyta Wierzbińska, prowadząca gabinet logopedyczny „Słówko do słówka – terapia logopedyczna”, ul. Paderewskiego 85C, 35-330 Rzeszów, NIP: 8133278388.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się ze mną: e-mailowo na adres logopeda.ew@gmail.com, telefonicznie pod numerem 530 160 847 lub listownie na adres gabinetu. Nie wyznaczyłam inspektora ochrony danych.

• Formularz kontaktowy – imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail oraz treść wiadomości. Przy wysyłce dostawca formularza rejestruje też adres IP i datę wysłania (w celu ochrony przed spamem).
• Kontakt e-mailowy i telefoniczny – adres e-mail lub numer telefonu oraz treść korespondencji lub rozmowy.
• Korzystanie ze strony – serwer dostawcy hostingu (Netlify), na którym działa strona, automatycznie zapisuje w logach podstawowe dane techniczne: adres IP, datę i godzinę wizyty, adres odwiedzanej podstrony i typ przeglądarki. To standardowy element działania każdej strony internetowej.

Jeśli piszesz w imieniu dziecka lub innej bliskiej osoby (np. rodzica po udarze), przekazujesz także jej dane – przetwarzam je w tym samym zakresie i celu co Twoje.

• odpowiedź na wiadomość, umówienie wizyty i przedstawienie oferty – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy), a jeśli wiadomość nie dotyczy umówienia wizyty – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes, jakim jest odpowiadanie na korespondencję);
• ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony oraz ochrona formularza przed spamem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Opisując trudności, z którymi się zgłaszasz (np. opóźniony rozwój mowy dziecka, wadę wymowy czy afazję po udarze), możesz przekazać dane dotyczące zdrowia – swoje lub osoby, w której imieniu piszesz. Takie informacje przetwarzam wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na wiadomość i przygotować się do konsultacji, na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), wyrażonej przez dobrowolne ich podanie i wysłanie wiadomości.

Nie musisz podawać szczegółów – wystarczy krótka informacja, w czym mogę pomóc. Resztę omówimy podczas rozmowy lub wizyty. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na adres logopeda.ew@gmail.com; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych. Mogą je otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają mi w prowadzeniu strony i korespondencji:

• Web3Creative (dostawca usługi formularza Web3Forms) – przekazuje wiadomość z formularza na moją skrzynkę e-mail. Korzysta z infrastruktury Amazon Web Services, Cloudflare i Hetzner oraz z usług antyspamowych CleanTalk i Akismet, którym może przekazywać adres IP i adres e-mail nadawcy;
• Google Ireland Limited – dostawca poczty e-mail (Gmail), w której odbieram i przechowuję korespondencję;
• Netlify, Inc. (USA) – dostawca hostingu, na którego serwerach działa strona i zapisywane są logi serwera;
• w razie potrzeby – podmioty świadczące mi usługi informatyczne, prawne lub księgowe oraz organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dostawca formularza działa w Indiach, a część wymienionych wyżej podmiotów może przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych lub innych państwach spoza EOG. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), a w przypadku firm amerykańskich uczestniczących w programie EU-U.S. Data Privacy Framework – na podstawie decyzji Komisji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO). Kopię stosowanych zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się ze mną.

• korespondencję z formularza i e-mail – przez czas potrzebny do odpowiedzi i umówienia wizyty, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• informacje o zdrowiu z wiadomości – do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż powyżej;
• kopię wiadomości w systemie dostawcy formularza – zgodnie z jego zasadami (obecnie maksymalnie 3 lata), chyba że usunę ją wcześniej;
• logi serwera – przez krótki okres określony przez dostawcę hostingu.

Jeśli rozpoczniesz terapię, dane związane z jej prowadzeniem przetwarzam na zasadach, o których poinformuję Cię w gabinecie.

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawienia) danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na moim prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres logopeda.ew@gmail.com. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będę mogła odpowiedzieć na wiadomość. Nie podejmuję decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję osób kontaktujących się ze mną.

Strona nie używa plików cookies analitycznych ani marketingowych i nie śledzi odwiedzających. Czcionki są wczytywane bezpośrednio z serwera strony, a nie z zewnętrznych usług. Jeśli w przyszłości pojawią się narzędzia statystyczne, zaktualizuję tę politykę i przed ich użyciem poproszę o zgodę.

Strona zawiera linki, które otwierają zewnętrzne usługi – np. Mapy Google (wskazówki dojazdu), aplikację telefonu lub program pocztowy. Po kliknięciu takiego linku dane przetwarza dany dostawca na własnych zasadach, opisanych w jego polityce prywatności.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a do korespondencji z formularza i skrzynki e-mail mam dostęp wyłącznie ja.

Polityka może być aktualizowana, np. gdy zmienią się usługi używane na stronie lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany znajduje się na górze dokumentu.